集成吊頂在發(fā)展過程中，存在諸多問題，不僅僅產(chǎn)品同質(zhì)化、創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問題突出，集成吊頂?shù)慕K端服務(wù)體系也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。行內(nèi)許多企業(yè)，甚至包括一、二線企業(yè)，在高歌猛進(jìn)的同時(shí)，卻忽略了服務(wù)意識(shí)的提高，導(dǎo)致服務(wù)水平嚴(yán)重滯后，售后出現(xiàn)的問題，久久不能得到解決，受到了許多消費(fèi)者的非議。服務(wù)理念的脫節(jié)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展十分不利。
集成吊頂，所涉及的產(chǎn)品較多，包括了扣板、龍骨、邊角線、換氣模塊、取暖模塊、照明模塊，安裝與維護(hù)過程中，或多或少都會(huì)出現(xiàn)問題，尤其是在安裝后，因?yàn)閺N衛(wèi)空間加裝其他電器，或者是進(jìn)行翻新，可能都會(huì)涉及到吊頂。另外，用戶對(duì)吊頂?shù)谋ｐB(yǎng)方面的知識(shí)了解甚少，日后使用過程可能會(huì)遇到多種問題，如電器模塊的清洗等。
為了解決消費(fèi)者購買產(chǎn)品的后顧之憂，舒普率先推出服務(wù)升級(jí)計(jì)劃，以消費(fèi)者的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，落實(shí)售前、售中、售后服務(wù)，讓消費(fèi)者買的放心，用的放心！
售前耐心：集成吊頂大部分消費(fèi)者投訴是由于產(chǎn)品的選擇不當(dāng)引起的，舒普希望通過售前環(huán)節(jié)減少誤解把后期會(huì)出現(xiàn)的投訴問題減至最低；
售中熱心：舒普為消費(fèi)者提供全方位的測量、設(shè)計(jì)、送貨、安裝等全程技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
售后關(guān)心：舒普教消費(fèi)者正確使用購買的產(chǎn)品，并對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)跟蹤，了解產(chǎn)品的正確使用情況。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，舒普會(huì)第一時(shí)間派售后服務(wù)人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場，查明原因，及時(shí)給予用戶解決方案。凡是能夠現(xiàn)場維修解決的，即刻派出維修人員上門處理；不能現(xiàn)場處理的，及時(shí)做出解決措施，決不拖延，決不推諉，讓消費(fèi)者感到放心、省心。
集成吊頂品牌，舒普的市場是最好的，市場口碑以及市場影響力都是不錯(cuò)的！舒普集成吊頂，看到了消費(fèi)者的消費(fèi)需求，生產(chǎn)與服務(wù)齊飛，做到了完整的生產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營體系！家居吊頂品牌，就選擇舒普！
