前段時間被室友強行拉去拍了寫真。她說一個人去拍有點傻氣，非要拉著我去。我是一個極其害怕麻煩的人，一想到要化妝、換衣服、拍攝……就覺得心累。但是奈何不了室友的軟磨硬泡，我們先去咨詢一下。
沒有想到這次拍攝格外順利，主要還是拍攝的影樓（嘉興盤子女人坊）服務(wù)態(tài)度很好。來到盤子，客服經(jīng)理就主動迎上來，和我們打招呼，詢問我們需要什么樣的幫助。主動為我們推薦適合我們的風格，還有介紹大家最近都熱衷于拍攝什么風格的寫真，幫我們刪選，告訴我們這樣拍攝的需要了解的點。
微笑是人與人之間的最好溝通方式，盤子的客服經(jīng)理在和我們介紹中全程都面帶微笑，語速緩和，給人如沐春風的感覺。我們期間問了很多這樣那樣的問題，她都沒有顯示出不耐煩，一一為我們解答，講的也不是大話或者太專業(yè)的術(shù)語，不會給你聽了一臉懵的感覺。當她講完之后我們基本上都了解了自己想要什么樣子風格的寫真了。
交流中十字禮貌用語，“請、您好、謝謝、”她經(jīng)常又說到，隨時都保持恰當?shù)恼Z氣，完全體現(xiàn)了盤子客服的個人修養(yǎng)和素質(zhì)，不僅給我們本次光臨的帶來崇高禮遇，心情愉悅，也使嘉興盤子女人坊更值得信任，更專業(yè)。
客服經(jīng)理每天面對的是各種不同性格的顧客，當中有很多問題，顧客需要知道，也想要知道，耐心為顧客講解解釋，不僅可以贏得顧客滿意，更多的贏得顧客的信任，贏得對企業(yè)對組織好的口碑傳播效應(yīng)，這點盤子做的很好，我為她們點贊。
