如何成為一名合格的家具安裝師傅呢？今天呆雞哥安裝平臺(tái)和你說(shuō)說(shuō)成為合格安裝師傅最基本的幾點(diǎn)要素。
1、良好的服務(wù)態(tài)度
有不少師傅打電話核對(duì)訂單信息或預(yù)約客戶時(shí)，不喜歡用基本的禮貌用語(yǔ)，而是直奔主題、一口氣說(shuō)完。說(shuō)實(shí)話，安裝師傅多數(shù)都是糙老爺們，用他們自己的話說(shuō)就是粗人一個(gè)，他們會(huì)認(rèn)為說(shuō)話直來(lái)直去多痛快，何必文縐縐的呢？但師傅們服務(wù)的對(duì)象往往是文化人，是比較注重禮儀禮節(jié)的，直沖沖的說(shuō)話方式只會(huì)給對(duì)方一個(gè) “語(yǔ)氣惡劣、態(tài)度不好”印象。其實(shí)改變這一現(xiàn)象也并不會(huì)有多難，只要在與客戶交流時(shí)多用“您好、請(qǐng)、麻煩、謝謝”等禮貌用語(yǔ)來(lái)調(diào)節(jié)語(yǔ)境，效果就會(huì)完全改變。比如師傅在上門時(shí)，先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，說(shuō)明來(lái)意（即使客戶知情），進(jìn)門前要問(wèn)對(duì)方方不方便進(jìn)去，并對(duì)客戶的安裝要求做現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答；完工后要清掃現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)客戶驗(yàn)收，客戶有不滿意的地方及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整，離開(kāi)時(shí)詢問(wèn)是否需要帶走包裝等垃圾。
2、過(guò)硬的安裝技術(shù)
想要成為一名合格的家具安裝師傅，安裝技術(shù)肯定是前提。熟知自己所負(fù)責(zé)安裝家具的安裝流程和工藝要求以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在安裝過(guò)程中不得私自更改工藝，或減少工序操作。這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
3、正確的的反饋意識(shí)
在安裝工作正式開(kāi)始之前，要對(duì)安裝材料和配件進(jìn)行檢查和清點(diǎn)，如有發(fā)現(xiàn)安裝材料有損壞或缺失，要及時(shí)拍照進(jìn)行反饋和留證；在產(chǎn)品質(zhì)量有異�；虬惭b有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)向上級(jí)、客服、品牌商、客戶反映。若不反映自行安裝那么所有后果都需自行承擔(dān)，沒(méi)準(zhǔn)不僅白干活還要賠償；在安裝過(guò)程中也要一邊安裝一邊進(jìn)行檢查，查看每個(gè)部件都是否安裝合格到位，發(fā)現(xiàn)安裝不到位要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保之后的安裝工作能夠順利進(jìn)行。
一個(gè)安裝師傅如果既有技術(shù)，在安裝過(guò)程中又能注意到這幾點(diǎn)，那么他一定是一名合格的家具安裝師傅。
介紹完成為一名合格家具安裝師傅后，今天要推薦的家具安裝優(yōu)秀師傅就是吳師傅，吳師傅在邵東從事家具安裝已經(jīng)有10多年了，有著非常豐富的家具安裝經(jīng)驗(yàn)，目前在呆雞哥平臺(tái)上的評(píng)分也都是滿分，客戶投訴率為0，如想在邵東地區(qū)找吳師傅安裝家具的，請(qǐng)致電0573-83377880
